معلومات الشحن

استمع إلى هولز ليبلينج مصداقية ليس في إنتاج منتجاتنا عالية الجودة. الشحن 🚚، على وجه الخصوص، هو الرابط الأخير بالنسبة لنا أهمية خاصة. نقوم بتبطين منتجاتنا بشكل مناسب حتى تحصل عليها بمجرد إخراجها من عبوتها مرح يبدأ. 

نحن نقدم بشكل قياسي في تماما 🇩🇪 خارج. إذا كنت تعيش في 🇦🇹، 🇮🇹، 🇧🇪، 🇪🇸، 🇱🇺 أو 🇨🇭، فإننا نفرض رسوم شحن ثابتة في عربة التسوق. من ناحية أخرى، إذا كان بإمكانك إدارة 🇨🇽 أو 🇱🇾 أو 🇦🇶، فسنبحث عن حل هنا حتى تتمكن من توصيل منتجك الخشبي المفضل. 😉 

تنطبق تكاليف الشحن على عمليات التسليم فقط الجزر الألمانية وكذلك الدول خارج ألمانيا ل. مزيد من المعلومات تحت *مناطق التسليم”. بما أن منتجاتنا بأحجام وأوزان مختلفة 🏋️‍♂️، فإن سعر التوصيل يختلف حسب المنتج. تسليم ما يصل إلى 30 كجم مع DPD وUPS وإذا أصبح كبيرا وثقيلا (من 40 كجم) ستأتي إليك شركة شحن 🚛.

نحن نقدم مجموعة متنوعة من منتجاتنا بعد طلبك هنا. بدءًا من "الفراغات" الجاهزة التي ننتجها مسبقًا إلى مستوى معين من الإنتاج 🔨، نقوم بإنشاء المنتج الخشبي المفضل لديك والمفضل لديك. لهذا السبب يمكن التصنيع 2-4 أيام المطالبة حتى نقوم بتسليم الطرد إلى مزود الخدمات اللوجستية. 

هل ترغب في إرجاع منتج؟ لا مشكلة، فقط أرسل لنا رسالة بالبريد الإلكتروني أو عبر الواتساب تتضمن الإلغاء وأرسل لنا بضائعك مغلفة بشكل جيد 📦 إلى:

هولز-ليبلينج المحدودة
كروكوسويج 4
د-83539 بفافينغ

يرجى إرفاق مذكرة التسليم أو الفاتورة أو ملاحظة رقم الطلب 📝 حتى يتمكن موظفونا من تعيين الطلب بسرعة. ليس عليك ملء قسيمة الإرجاع.

إذا كنت قد دفعت بالفعل مقدمًا، فسيتم رد الأموال إليك عبر طريقة الدفع المناسبة 💰 بمجرد استلامنا إرجاعك ومعالجته.

لا يمكننا تغطية تكاليف الإرجاع بسبب أسعارنا العادلة ورسوم الإرجاع المرتفعة، ولكن يمكنك بالطبع إرجاع البضائع بأسهل وأرخص طريقة بالنسبة لك. الشيء الوحيد المهم هو أن الطرد يصل بشكل آمن ويمكن تتبعه 🚛. إذا استلمت بضائع تم تسليمها بواسطة وكيل شحن، فسيتعين عليك استئجار شركة شحن بنفسك لشحنها مرة أخرى.

إذا كان المنتج معيبًا أو كنت قد استلمت سلعة خاطئة، فسنقوم بالطبع برد تكاليف إعادة الشحن بالكامل. أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بنا 📞. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع قبول الشحنات المرسلة بسبب الرسوم المرتفعة.

ملحوظة: إرجاع مجاني عبر Paypal
عند الدفع باستخدام PayPal، لديك خيار قيام PayPal بتعويضك عن تكاليف شحن المرتجعات 12 مرة في السنة، بشرط ألا يغطي بائع التجزئة تكاليف شحن المرتجعات. للقيام بذلك، ما عليك سوى تفعيل خدمة "الإرجاع المجاني" في حساب PayPal الخاص بك. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على موقع باي بال.